Media Sosial saat ini bukan hanya digunakan untuk bersosialisasi bersama kerabat atau pun teman yang sudah jarang bertemu secara tatap muka. Kemudahan-kemudahan fitru yang diberikan oleh aplikasi sosial media seperti Facebook, Twitter, Instagram dan lainya dijadikan sebagai tempat yang efektif untuk melakukan branding sebuah produk. Bukan hanya itu saja, sosial media juga menjadi sebuah saran untuk meningkatakn omset pendapatan bisnis kita. Tentu saja, kita akan medapatkan keuntungan lebih bila kita mampu mamanfaatkan sosial media untuk bisnis kita secara maksimal.
Branding terhadap suatu produk memiliki fungsi yang sangat signfikan terhadap perjalanan produk yang kita jual kedepannya. Dengan menggunakan sosial media, kita bisa melakukan branding yang lebih efektif dan efisien. Namun ada beberapa hal yang perlu kita waspadai saat kita melakukan branding di sosial media. Seperti yang dilansir dari maxmanroe.com, ada beberapa hal yang harsu kita perhatikan saat melakukan branding di sosial media, diantaranya adalah:
Terlalu Banyak Bicara Tentang Brand
Berbicara tentang brand kita di sosial media adalah hal yang umum dan wajar. Namun kita juga harus mengetahui seberapa banyak porsi yang harus kita berikan kepada umum untuk membicarakan branding produk kita. Karena konsumen akan merasa muak apabila kita secara terus menerus berbicara mengenai branding produk kita.
Kita harus mempunyai metode yang spesifik untuk melakukan branding di sosial media dan tidak membosankan. dengan membuat konten yang bagus dan berkalitas akan memancing para pembaca untuk lebih aktif dan berinteraksi dengan kita. seperti membuat promo dari produk yang kita jual akan membuat para pembaca lebih tertarik kepada branding produk kita.
Tidak Merespon Komplain
Konsumen adalah Raja. Ungkapan itu mungkin memang terasa nyata bagi pelaku bisnis online. Di media sosial kita melakukan branding dengan cara berkomunikasi langsung dengan konsumen atau calon konsumen. Jika kita tidak bisa menyikapinya dengan baik saat berkomunikasi, maka konsumen akan merasa kecewa dan menggagalkan branding produk kita.
Saat berbisnis online di sosial media, kita akan mendapatkan banyak pertanyaan, saran, kritik maupun komplain. Dalam hal ini kita harus cekatan dan tanggap terhadap segala keluh kesah para pembaca kita. Jika sekali saja kita salah menyikapinya, maka dapat dipastikan konsumen mengecap brand produk kita sebagai prduk gagal. Dengan demikian, image dari brand kita pun akan runtuh.
Menganggap Bahwa Semua Platform Media Sosial adalah Sama
Ada banyak sosial media yang bisa kita manfaatkan untuk branding produk. Namun setiap sosial media memiliki platform yang berbeda dengan karakteristik penggunanya yang berbeda. Maka dari itu kita pun harus selektif dalam memilih sosial media yang akan kita gunakan untuk branding produk.
Kesalahan besar bila kita menyamaratakan masing-masing sosial media yang ada. Lakukan riset sederhana untuk mengetahui sosial media yang bisa memiliki pengaruh besar terhadap branding produk kita. dengan demikian, kita bisa memaksimalkan branding produk kita secara maksimal sesuai dengan hasil riset kita.
Tetaplah Bersikap Seperti Manusia
Kesalahan yang sering ditemui oleh pelaku branding di media sosial adalah kita sering lupa bahwa kita berhadapan langsung dengan manusia. janganlah selalu memberikan postingan branding yang serius, sesekali postinglah konten-konten yang ringan untuk membuat hubungan antarakita dengan pembaca lebih hangat. Karena sebagai sikap alami, manusia selalu ingin mendapatkan kenyamanan dalam segala hal. Angkatlah topik yang bisa mengangkat bonding kita dengan pembaca, seperti topik mengenai box office terbaru atau membuat lelucon ringan yang menyegarkan hubungan kita dengan pembaca.
Melakukan Tindakan hanya berdasarkan Asumsi
Kesalahan yang seharusnya tidak Anda lakukan, melakukan sebuah tindakan terhadap branding Anda di media sosial hanya berdasarkan sebuah asumsi. Semua ini tidak bisa hanya dengan mengandalkan feeling Anda saja. Semuanya memerlukan metode dan teknik yang sudah teruji dengan baik. Pakailah data – data yang valid untuk menentukan langkah apa yang harus Anda ambil.
Strategi yang hanya berdasar pada asumsi dan feeling saja, itu hanya akan membuang waktu dan energi Anda. Semuanya akan sia – sia jika Anda melakukan nya membabi buta tanpa adanya strategi yang tepat guna dan berdaya guna.
Nah, itulah beberapa hal yang perlu kita waspadai dan perhatikan pada saat melakukan branding di sosial media.
Branding terhadap suatu produk memiliki fungsi yang sangat signfikan terhadap perjalanan produk yang kita jual kedepannya. Dengan menggunakan sosial media, kita bisa melakukan branding yang lebih efektif dan efisien. Namun ada beberapa hal yang perlu kita waspadai saat kita melakukan branding di sosial media. Seperti yang dilansir dari maxmanroe.com, ada beberapa hal yang harsu kita perhatikan saat melakukan branding di sosial media, diantaranya adalah:
Terlalu Banyak Bicara Tentang Brand
Berbicara tentang brand kita di sosial media adalah hal yang umum dan wajar. Namun kita juga harus mengetahui seberapa banyak porsi yang harus kita berikan kepada umum untuk membicarakan branding produk kita. Karena konsumen akan merasa muak apabila kita secara terus menerus berbicara mengenai branding produk kita.
Kita harus mempunyai metode yang spesifik untuk melakukan branding di sosial media dan tidak membosankan. dengan membuat konten yang bagus dan berkalitas akan memancing para pembaca untuk lebih aktif dan berinteraksi dengan kita. seperti membuat promo dari produk yang kita jual akan membuat para pembaca lebih tertarik kepada branding produk kita.
Tidak Merespon Komplain
Konsumen adalah Raja. Ungkapan itu mungkin memang terasa nyata bagi pelaku bisnis online. Di media sosial kita melakukan branding dengan cara berkomunikasi langsung dengan konsumen atau calon konsumen. Jika kita tidak bisa menyikapinya dengan baik saat berkomunikasi, maka konsumen akan merasa kecewa dan menggagalkan branding produk kita.
Saat berbisnis online di sosial media, kita akan mendapatkan banyak pertanyaan, saran, kritik maupun komplain. Dalam hal ini kita harus cekatan dan tanggap terhadap segala keluh kesah para pembaca kita. Jika sekali saja kita salah menyikapinya, maka dapat dipastikan konsumen mengecap brand produk kita sebagai prduk gagal. Dengan demikian, image dari brand kita pun akan runtuh.
Menganggap Bahwa Semua Platform Media Sosial adalah Sama
Ada banyak sosial media yang bisa kita manfaatkan untuk branding produk. Namun setiap sosial media memiliki platform yang berbeda dengan karakteristik penggunanya yang berbeda. Maka dari itu kita pun harus selektif dalam memilih sosial media yang akan kita gunakan untuk branding produk.
Kesalahan besar bila kita menyamaratakan masing-masing sosial media yang ada. Lakukan riset sederhana untuk mengetahui sosial media yang bisa memiliki pengaruh besar terhadap branding produk kita. dengan demikian, kita bisa memaksimalkan branding produk kita secara maksimal sesuai dengan hasil riset kita.
Tetaplah Bersikap Seperti Manusia
Kesalahan yang sering ditemui oleh pelaku branding di media sosial adalah kita sering lupa bahwa kita berhadapan langsung dengan manusia. janganlah selalu memberikan postingan branding yang serius, sesekali postinglah konten-konten yang ringan untuk membuat hubungan antarakita dengan pembaca lebih hangat. Karena sebagai sikap alami, manusia selalu ingin mendapatkan kenyamanan dalam segala hal. Angkatlah topik yang bisa mengangkat bonding kita dengan pembaca, seperti topik mengenai box office terbaru atau membuat lelucon ringan yang menyegarkan hubungan kita dengan pembaca.
Melakukan Tindakan hanya berdasarkan Asumsi
Kesalahan yang seharusnya tidak Anda lakukan, melakukan sebuah tindakan terhadap branding Anda di media sosial hanya berdasarkan sebuah asumsi. Semua ini tidak bisa hanya dengan mengandalkan feeling Anda saja. Semuanya memerlukan metode dan teknik yang sudah teruji dengan baik. Pakailah data – data yang valid untuk menentukan langkah apa yang harus Anda ambil.
Strategi yang hanya berdasar pada asumsi dan feeling saja, itu hanya akan membuang waktu dan energi Anda. Semuanya akan sia – sia jika Anda melakukan nya membabi buta tanpa adanya strategi yang tepat guna dan berdaya guna.
Nah, itulah beberapa hal yang perlu kita waspadai dan perhatikan pada saat melakukan branding di sosial media.
